Інструменти виявлення показують цифру. Повертати ці гроші доводиться окремо.

Проблема

Коли платіж за підпискою не проходить, дохід не відображається як відтік — він просто тихо зникає. Мимовільний відтік (прострочені картки, брак коштів, невдалі поновлення) — це велика й відновлювана частка втраченого доходу з підписок, але лише якщо хтось вчасно опрацьовує кожен невдалий рахунок. Інструменти виявлення показують вам цифру. Щоб її повернути, потрібні дії — саме це Lirova робить автоматично.

Розумні повтори, маршрутизовані за причиною відмови

Lirova не переповторює картки наосліп. Вона класифікує відмову й маршрутизує відповідно:

• Брак коштів → мʼяка відмова → делікатний розклад повторів (рознесені, а не одна за одною)
• Прострочена картка → повторювати марно; клієнт має оновити її — тож ми просимо його, а не витрачаємо спроби
• Втрачена / вкрадена / шахрайство → стоп. Нуль повторів. Набір зупинок — наше власне рішення, а не правило, яке нам хтось дав: повтор тут лише повертає платіж до того самого вердикту і не може пройти.

Кількість спроб обмежена, а розклад, за яким вони йдуть, залежить від причини відмови — баланс, який ще не надійшов, і тимчасова помилка не опрацьовуються за одним календарем.

Нагадування, що йдуть за повторами

Поряд із повторами Lirova запускає каскад email-нагадувань — м'які нагадування, прохання оновити картку та фінальні сповіщення — узгоджені з логікою повторів, а не надіслані наосліп. Email працює вже сьогодні. SMS та WhatsApp — у планах.

Ви платите лише за те, що ми повернули

На платних тарифах є щомісячна базова плата: вона починає нараховуватися лише після першого невдалого платежу, відновленого повторними спробами Lirova. Lirova стягує комісію за успіх — і лише з доходу, який справді повернули наші повтори. Якщо платіж клієнта відновлюється сам на власному повторі Stripe до того, як ми діємо, це не наше відновлення, і з вас за нього не стягують. Ставка комісії фіксується в момент нарахування, тож вона ніколи не змінюється заднім числом.

Гарантія ROI

На тарифах Growth і Scale, починаючи з третього повного розрахункового періоду від місяця активації базової плати, якщо дохід від підписок, відновлений нашими власними повторними спробами, менший за місячну абонплату, ми зараховуємо на ваш баланс одну місячну базову плату. Діють умови, викладені в Умовах користування.

Створено, щоб бути безпечним із грошима

Кожен повтор і кожне повідомлення ідемпотентні та дедупльовані — повторна доставка ніколи не подвоює списання чи надсилання. У поєднанні з тим, що відновлення лишається вимкненим до активації, і логікою зупинки вище, механізм створено так, щоб дбайливо поводитися з грошима на всьому шляху.